Política de envío

ÁMBITO DE ENVÍO

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro del territorio de España. No realizamos envíos internacionales.

PLAZO DE PREPARACIÓN Y ENTREGA

- Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras su recepción.
- El plazo de entrega habitual es de 24 a 72 horas laborables, dependiendo del destino.
- Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se tramitarán el siguiente día laborable.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

ENTREGA DEL PEDIDO

Es importante que el cliente facilite una dirección de entrega correcta y completa. Si el transportista no puede realizar la entrega debido a datos incorrectos o a la ausencia reiterada del destinatario, podrán aplicarse gastos adicionales para un nuevo envío.

FORMAS DE PAGO

Puedes pagar tu pedido mediante los métodos de pago disponibles en el proceso de compra, incluido el pago contra reembolso, en el que el importe se abona al transportista en el momento de la entrega.

RECHAZO DE PEDIDOS CONTRA REEMBOLSO

Al tratarse de un servicio de pago contra reembolso, la realización de un pedido implica el compromiso de aceptar la entrega y efectuar el pago. La tienda se reserva el derecho de no aceptar nuevos pedidos de clientes que hayan rechazado pedidos anteriores sin causa justificada.

INCIDENCIAS

Si el pedido llega dañado o detectas cualquier incidencia, ponte en contacto con nosotros en elrincondemary34@hotmail.com en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción para que podamos ayudarte a resolver el problema lo antes posible.